Рязанских фельдшеров обучат психологии для приема вызовов на станции скорой помощи. Об этом сообщил сайт регионального минздрава.
Курс тренингового обучения разработали сотрудники центра практической психологии РязГМУ.
Отмечается, что психологи в процессе разработки занятий были погружены в рабочий процесс диспетчерской скорой помощи.
«Одной из актуальных проблем работы фельдшеров по приему вызовов станции скорой помощи является взаимодействие с абонентами, проявляющими повышенную агрессивность», — сказал начальник центра практической психологии РязГМУ Василий Яковлев.
В процессе тренинга специалисты помогут освоить «приемы эффективного общения и снятия повышенного эмоционального напряжения».
