Жилые помещения, собственники которых не обеспечат доступ к газовым приборам, могут быть отключены от газоснабжения.
Ответственность за исправное газовое оборудование лежит на собственнике. Необходимо следить за сроком эксплуатации газового оборудования, неукоснительно соблюдать правила газовой безопасности.
Инициатором заключения договора с АО «Тулагоргаз» должен выступать именно собственник газового оборудования:
Наличие договора на ТО — обязательное условие поставки газа. На основании заключенного договора газовая служба проводит работы по техническому обслуживанию газовых приборов ежегодно! Даже если у вас новое газовое оборудования, не зависимо от гарантийного срока, его техническое обслуживание также проводится не реже одного раза в год.
Специалисты АО «Тулагоргаз» часто сталкиваются с недоумением и недовольством со стороны граждан, когда происходит правомерное отключение газа в тех квартирах, где использование газового оборудования не соответствует нормам и угрожает жизни людей.
В соответствии с действующим законодательством отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования, отказ в допуске специалистам газовой службы для проведения работ по техническому обслуживанию газовых приборов или вовсе уклонение от проверки — одни из оснований для отключения газоснабжения в квартире или частном доме.
Так, компания «Тулагоргаз» с начала 2019 года направила более 6 тысяч писем с уведомлениями абонентам, которые долгое время уклоняются от заключения договора и проведения технического обслуживания газового оборудования.
Еще 100 писем по многоквартирным домам с приложением актов об отказе в допуске специалистам для проведения работ были направлены в Государственную жилищную инспекцию Тульской области. Собственники, не обеспечившие доступ к газовым приборам, могут быть привлечены к административной ответственности.
Если вы получили письмо с уведомлением о приостановке газоснабжения, необходимо в течение 7 календарных дней со дня получения уведомления обратиться в АО «Тулагоргаз» и сделать заявку на вызов мастера на удобные дату и время проведения работ в течение ближайших 10 дней.
Заявки на вызов мастера принимаются по телефонам 25−36−68, 25−36−56, 25−36−37 или на официальном сайте.
Для удобства жителей в АО «Тулагоргаз» действует гибкий график работы, техническое обслуживание газовых приборов проводится по будням в вечернее время, а также по субботам.
Уточнить, когда именно в вашем доме будет проверка можно в управляющей компании. Кроме того, график работ публикуется на сайте АО «Тулагоргаз».
Не стесняйтесь бить тревогу, если оказалось, что по соседству с вами находится «проблемная квартира». Сообщите в АО «Тулагоргаз» или в свою управляющую компанию информацию о неблагополучных соседях. Тогда специалисты совместно с УК, районной администрацией и жилищной инспекций смогут принять все необходимые меры для проверки газового оборудования.
Относитесь благоразумно к своим жизням и жизням окружающих!