Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами называют CRM. Оно внедряется для того, чтобы ваши сотрудники могли создавать клиентскую базу, управлять учетными записями, заказами, запасами, проектами, отслеживать историю покупок, и т. д. Кроме того, crm для продаж позволяет организовать ваших продавцов, измерять уровень их эффективности и прогнозировать доход.
Управление взаимоотношениями с клиентами - это сложный и непрерывный процесс, который требует от организаций сбора и обработки большого пула данных о своих потребителях, закупках, запасах, проблемах. CRM для отдела продаж от компании Perfectum призвана организовать все эти процессы и заставить их работать нормально.
Также она помогает решить такие задачи:
· Хранение и организация большой группы бизнес-данных в одном цифровом пространстве, к которому легко получить доступ через интернет;
· Контроль над записями о клиентах, который способствует высокому качеству управления взаимоотношениями с клиентами;
· Легкая организация продаж и управление производительностью;
· Постановка задач и назначение ответственных за их выполнение.
Профессиональная настройка CRM системы
Без программного обеспечения CRM все бизнес-ресурсы могут быть потрачены впустую или на второстепенную деятельность, а не на процесс управления клиентами. Поэтому, если вы хотите строить и развивать продуктивные связи с потенциальными покупателями, вам заказать внедрение и настройку коммерческого CRM-решения для вашего бизнеса.
Качественно сделать это сможет не каждый. Мы рекомендуем вам обратиться в компанию Perfectum, которая давно занимается не только внедрением, но и разработкой срм. Она знает все тонкости процесса настройки и сможет эффективно внедрить как свою систему, так и стороннего поставщика. Обращайтесь за более подробной консультацией прямо сейчас!
Кому необходимо создание crm системы
На крупных предприятиях обычно протекает множество бизнес-процессов, которые порой не может удовлетворить даже самое дорогое срм решение. Хорошим выходом из подобной ситуации является создание системы на заказ у опытных разработчиков. В Perfectum для вас смогут создать совершенно новую срм, в которой будет учтено любое пожелание. Кроме того, возможна доработка уже существующей системы, к которой привыкли ваши сотрудники, под новые, уникальные требования бизнеса.